API ile alınan bir ödemeyi nasıl iade ederim?

İki yolu var:

1. API ile: Sunucunuzdan POST /api/v1/payments/{id}/refunds isteği gönderin. amount gönderirseniz kısmi, göndermezseniz tam iade yapılır.

2. Panelden: Finans › API sanal POS sayfasındaki Son API ödemeleri listesinden ödemeye tıklayın; açılan detay sayfasında iade tutarını girip İade et'e tıklayın.

Bilmeniz gerekenler:

• İade tutarı mağaza bakiyenizden düşülür; iade edilen tutara düşen komisyon size geri verilir.
• Tutar, bankaya bağlı olarak genellikle 2-10 iş günü içinde alıcının kartına yansır.
• İade yapıldığında webhook adresinize payment.refunded bildirimi gider.
• Alıcının bankası üzerinden itiraz (ters ibraz) açılırsa tutar inceleme süresince bloke tutulabilir; destek ekibi sizden teslimat ve fatura belgesi isteyebilir.