Ürün sorularını nasıl yanıtlarım?
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Alıcıların ürün sayfasından sorduğu sorular Ürün soruları menüsüne düşer ve size e-posta gelir; menüdeki sayı yanıt bekleyen soruları gösterir.
- Yanıtınız soran kişiye e-postayla gönderilir. Soran kişi izin verdiyse soru-cevap ürün sayfasında herkese açık yayınlanır.
- Uygunsuz veya ürünle ilgisiz soruları Gizle ile yayından kaldırabilirsiniz.
Hızlı yanıtlanan sorular satış ihtimalini belirgin şekilde artırır.