shopidi kendi mağazan, kendi adresin

💳 Ödeme & iade

Ödeme yöntemleri, iptal ve para iadesi

Ödememi güvenli şekilde nasıl yapabilirim?

Tüm ödemeler Shopidi güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileriniz mağaza ile paylaşılmaz ve sunucularımızda saklanmaz.

›
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı ve banka kartı (debit) ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme sırasında bankanız sizden SMS ile 3D Secure doğrulaması isteyebilir. Kapıda ödeme ve havale/E...

›
Siparişimi iptal edip paramı geri alabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce mağazayla iletişime geçerek iptal talep edebilirsiniz. Mağaza iptali onayladığında ödemeniz otomatik olarak kartınıza iade e...

›
Ödeme başarısız oldu ama kartımdan para çekildi

Ödeme tamamlanamadığında bankanız tutarı kısa süreliğine provizyon olarak bloke edebilir. Sipariş oluşmadıysa bu bloke tutar, bankanıza bağlı olarak genellikle...

›
Ürünü nasıl iade ederim?

Mesafeli satışlarda, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebini doğrudan sipariş...

›
Hangi ürünler iade edilemez?

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre şu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler, Çabuk bozulabilen ya da so...

›
Ürün hasarlı, eksik veya yanlış geldi

Mümkünse kargo görevlisinin yanında paketi kontrol edin; hasarlı pakette hasar tespit tutanağı tutturun. Paketin ve ürünün fotoğraflarını çekin. Durumu sipariş...

›
İade ettiğim ürünün parası ne zaman yatar?

Satıcı iadeyi onayladığında tutar, ödemede kullandığınız karta otomatik olarak iade edilir ve size e-posta gönderilir. Tutarın kart ekstrenize yansıması bankanı...

›
Ödemesini tamamlamadığım siparişe ne olur?

Ödeme adımında yarım bıraktığınız siparişin ürünleri bir süre sizin için ayrılır. Bu sürenin yarısında size bir hatırlatma e-postası gönderilir; e-postadaki Öde...

›

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Bir siparişle ilgili sorunuz varsa önce ilgili mağazayla iletişime geçmenizi öneririz. Mesajınıza kayıt numarası verilir ve e-postanıza onay gönderilir.

🍪 Çerezleri kullanıyoruz

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanırız. Ziyaretinizi analiz etmek ve size uygun reklamlar göstermek için ek çerezleri yalnızca onayınızla kullanırız. Çerez politikası