💳 Ödeme & iade
Ödeme yöntemleri, iptal ve para iadesi
Tüm ödemeler Shopidi güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileriniz mağaza ile paylaşılmaz ve sunucularımızda saklanmaz.
Kredi kartı ve banka kartı (debit) ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme sırasında bankanız sizden SMS ile 3D Secure doğrulaması isteyebilir. Kapıda ödeme ve havale/E...
Siparişiniz kargoya verilmeden önce mağazayla iletişime geçerek iptal talep edebilirsiniz. Mağaza iptali onayladığında ödemeniz otomatik olarak kartınıza iade e...
Ödeme tamamlanamadığında bankanız tutarı kısa süreliğine provizyon olarak bloke edebilir. Sipariş oluşmadıysa bu bloke tutar, bankanıza bağlı olarak genellikle...
Mesafeli satışlarda, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebini doğrudan sipariş...
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre şu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler, Çabuk bozulabilen ya da so...
Mümkünse kargo görevlisinin yanında paketi kontrol edin; hasarlı pakette hasar tespit tutanağı tutturun. Paketin ve ürünün fotoğraflarını çekin. Durumu sipariş...
Satıcı iadeyi onayladığında tutar, ödemede kullandığınız karta otomatik olarak iade edilir ve size e-posta gönderilir. Tutarın kart ekstrenize yansıması bankanı...
Ödeme adımında yarım bıraktığınız siparişin ürünleri bir süre sizin için ayrılır. Bu sürenin yarısında size bir hatırlatma e-postası gönderilir; e-postadaki Öde...
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Bir siparişle ilgili sorunuz varsa önce ilgili mağazayla iletişime geçmenizi öneririz. Mesajınıza kayıt numarası verilir ve e-postanıza onay gönderilir.