Yardım merkezi

Mesafeli satışlarda, ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebini doğrudan sipariş...

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre şu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler, Çabuk bozulabilen ya da so...

Satıcı iadeyi onayladığında tutar, ödemede kullandığınız karta otomatik olarak iade edilir ve size e-posta gönderilir. Tutarın kart ekstrenize yansıması bankanı...

İptal edilen veya iade edilen siparişin tutarı bakiyenizden düşülür. Bu sipariş için alınan komisyonun nasıl işleneceği satıcı sözleşmesinde belirtilmiştir ve h...

Alıcı iade talebini sipariş sayfasından oluşturur; talep İadeler menüsüne düşer ve size e-posta gelir. Talebi açın; iade edilen ürünleri, nedeni, alıcının açık...

Müşterilerin iadeleri hangi kargo firmasıyla, ücretsiz olarak göndereceğini bilmesi yasal bir bilgilendirme yükümlülüğüdür. Kargo & iade sekmesinden seçtiği...

Siparişiniz kargoya verilmeden önce mağazayla iletişime geçerek iptal talep edebilirsiniz. Mağaza iptali onayladığında ödemeniz otomatik olarak kartınıza iade e...

Mağaza ayarları sayfası sekmelere ayrılmıştır: Mağaza: Ad, slogan, açıklama, logo, kapak görseli, tema rengi, tatil modu. Tasarım: Mağaza vitrininizin görünümü...

Her Shopidi mağazası kendi adresinde (ör. magazaadi.shopidi.com) çalışır ve sepeti ayrıdır. Farklı mağazalardan alışveriş yaptığınızda her mağaza için ayrı sipa...

Shopidi bir pazaryeri altyapısıdır: ürünleri, mağazayı açan bağımsız satıcılar satar. Satış sözleşmesi siz ile satıcı arasında kurulur; Shopidi aracı hizmet sağ...

Yeni sipariş: Ödemeniz alındı, satıcıya iletildi. Hazırlanıyor: Satıcı siparişinizi paketliyor. Kargoda: Paket kargo firmasına teslim edildi; takip numarası sip...

Shopidi her ürün sayfasına arama motorlarının okuduğu yapılandırılmış veriyi (fiyat, stok durumu, kargo ve iade bilgisi, üstü çizili fiyat) otomatik ekler ve ma...

Yeni sipariş: Ödeme alındı; siz ve müşteri e-posta alırsınız. Hazırlanıyor: Müşteriye siparişinin hazırlandığı bildirilir. Kargoda: Takip numarasıyla birlikte k...

Kargoya verilmemiş siparişlerde, sipariş detayındaki Siparişi iptal et bölümünden iptal nedenini yazarak onaylayın. Ödeme müşteriye otomatik olarak iade edilir,...

Hesap hareketleri sayfasında her satır bir bakiye hareketidir: Satış (+): Siparişin tutarı; altında hangi tarihte kullanılabilir olacağı yazar. Komisyon ve diğ...

Mağaza ayarları › Hakediş hesabı sekmesinden IBAN'ınızı ve hesap sahibi adını güncelleyebilirsiniz. Hesap, başvurudaki şahıs veya şirket adına olmalıdır; aksi h...

Tüm satıcılar açılıştan önce kimlik ve vergi evrakı kontrolünden geçer. Mağaza sayfasındaki rozetler (hızlı kargo, düşük iptal oranı, satış adedi gibi) gerçek s...

Mağaza ayarları › Kargo & iade sekmesinde: Kargo ücreti: Her siparişe eklenen sabit tutar (0 girerseniz tüm siparişlerde kargo ücretsiz olur). Ücretsiz kar...